PIŠKOTKI

Kaj so piškotki?
Piškotek je majhna datoteka, običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naložijo na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala. Zakaj se uporabljajo? Piškotki služijo prilagajanju spletnih vsebin po uporabnikovih željah in optimizaciji uporabe spletne strani. Služijo tudi pri pripravi anonimnih statističnih podatkov, ki nam pomagajo razumeti uporabnikovo uporabo spletne strani in pripomorejo k izboljšavi vsebine spletne strani brez osebnega izpostavljanja uporabnika.

Shranjevanje piškotkov
Piškotki se lahko shranijo različno dolgo. Začasni ali sejni piškotki na vaši napravi ostanejo do odjave iz spletnega brskalnika, nato se izbrišejo. Trajni ali shranjeni piškotki na Vaši napravi ostanejo tekom celotnega časovnega intervala, ki je določen v parametrih piškotka, ali dokler je uporabnik lastnoročno ne izbriše.

Vrste piškotkov
Nujno potrebni piškotki omogočajo uporabo nujnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Izvedbeni piškotki zbirajo podatke o načinu uporabe spletne strani z namenom izboljšanja delovanja spletne strani. Ti piškotki ne zbirajo informacij, ki bi omogočile identifikacijo uporabnika. Funkcionalni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere Vaše izbrane možnosti (Vaše uporabniško ime, regijo) in uporabniku zagotavljajo naprednejše in bolj ersonalizirane funkcije. Ti piškotki omogočajo sledenje Vaši dejavnosti na spletni strani. Ciljne in oglasne piškotke najpogosteje uporabljajo tretje strani (oglaševalska in družabna omrežja) z namenom prikazovanja ciljnih oglasov in merjenja učinkovitosti oglasov.

Upravljanje piškotkov
Piškotke lahko nadzirate in upravljate v nastavitvah spletnega brskalnika, ki ga uporabljate. Uporabnik se sam odloči, ali dovoli shranjevanje piškotkov na svojem računalniku, piškotke pa lahko kadarkoli odstrani, če so le-ti omogočeni. Za navodila, kako upravljati piškotke, se obrnite na navodila vašega brskalnika.

PRITOŽBE IN SPORI
Kaldo.si v celoti spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in se po najboljših močeh trudi obravnavati vse pritožbe z dolžno skrbnostjo in  činkovitostjo. Vse morebitne pritožbe nam lahko pisno oddate na enaslov info@kaldo.si ali jih pošljete na naslov Kaldo, Artič Urška s.p., Male Rodne 9b, 3250 Rogaška Slatina. Postopek obravnave pritožbe je zaupen. V primeru morebitnih sporov se bomo pri kaldo.si po najboljših močeh potrudili zadeve rešiti sporazumno. Če sporazumna rešitev spora ni možna, je za reševanje vseh sporov med prodajalcem in kupcem pristojno Okrajno sodišče v Šmarju pri Jelšah.